2020年07月15日
お知らせ【復旧済】障害発生のご報告
日頃より弊社通信関連サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、一部通信機において通信できない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
1.障害発生日時
2020年7月15日(水) 11時30分ごろ~13時30分ごろ
2.対象となるお客様
パケット通信機(NetMAIL-N)をご利用のお客様
3.影響
一部現場での障害発生時間帯のデータ欠測、警報メール遅延・未発報
※欠測データは補填機能により多くは補填されますが、一部データは欠測となることがあります。
※ご不明な点は、弊社営業担当へお問合せください。
4.原因
NetMAIL-Nで使用しているキャリア(ソラコム)の電波障害
URL: https://soracom.statuspage.io/incidents/8784j973rzv4